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NOTA INFORMATIVA
Fecha: 21 de abril del 2004
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RECOMENDACIÓN DEL CCIME II.47/POL/SRE-DGPAC, “CREAR UNA OFICINA CON UNA LÍNEA 1-800 QUE MÉXICO TENGA CON LOS ESTADOS UNIDOS PARA CANALIZAR LAS QUEJAS Y LA ASISTENCIA QUE SE REQUIERA”. |
En referencia a la Recomendación del Consejo Consultivo número II.47/POL/SRE-DGPAC en la que se plantea “Crear una oficina con una línea 1-800 que México tenga con los Estados Unidos para canalizar las quejas y la asistencia que se requiera”, informo que el Lic. Juan Miguel Gutiérrez Tinoco, Director General Adjunto de la Dirección General de Protección y Asuntos Consulares, mediante oficio número PAC101953 del 13 de abril de 2004, brindó la siguiente información:
“Actualmente la DGPAC trabaja en un proyecto para instalar una línea 1-800 con la que se proporcione asistencia consular en Estados Unidos. El proyecto consiste en que al llamar el interesado, el sistema transfiera directamente la llamada, sin costo, a la Representación Consular más cercana al domicilio del solicitante. Se espera tener un avance sobre este proyecto antes de concluir el primer semestre del año.”
Atentamente,
Cándido Morales
Director del Instituto de los Mexicanos en el Exterior